[권영설 칼럼 넥스트 스타일] 우리의 경쟁자는 누구인가…非고객이 던지는 질문
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- 비고객성장의 열쇠는 기존 고객이 아닌 비고객에게 있다.
- 트렌드최근 후발 주자들의 등장이 경쟁 구도를 변화시키고 있다.
- 시장 혁신김위찬 교수는 시장 한계를 넘기 위해 새로운 시각을 제안했다.
- 가치혁신기존의 틀을 깨고 비고객의 목소리를 경청해야 한다.
- 전략블루오션전략처럼 서바이벌이 아닌 새로운 기회를 찾아야 한다.
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