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"상담 공백 없앤다" 트라이씨클, 하프클럽·보리보리 AI 에이전트 도입

"상담 공백 없앤다" 트라이씨클, 하프클럽·보리보리 AI 에이전트 도입
  • 도입트라이씨클이 LLM 기반 AI 에이전트를 도입하였다.
  • 목표고객 상담 체계를 365일, 24시간 운영할 수 있도록 계획하고 있다.
  • 브랜드하프클럽과 보리보리 등 프리미엄 온라인 아울렛에서 활용된다.
  • 효과고객 대응 시간을 단축하고 효율성을 높일 것으로 기대된다.
  • 기술대규모 언어모델을 활용해 더욱 자연스러운 상담이 가능해진다.

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